Luật bồi hoàn trong kinh doanh

Bạn luôn phải bồi hoàn một cách đầy đủ cho những gì bạn làm, tích cực hay tiêu cực.

Thế giới này tồn tại một sự công bằng đến tuyệt vời, ít nhất cũng đúng về lâu về dài. Bạn thực hiện bất kì hành động gì, bạn sẽ được lấy cái đó ra. Bạn càng cho nhiều, bạn càng nhận nhiều. Nếu bạn muốn tăng số lượng và chất lượng những phần thưởng của mình, bạn phải tăng số lượng và chất lượng những cống hiến đóng góp của bạn.

Bạn tôi tên là Zig Ziglar, nhà hùng biện và người xúc tiến, đã thành lập nên cái mà chúng ta có thể gọi là Luật Ziglar. Luật này diễn giải Luật Bồi hoàn, nói rằng: “Bạn có thể có mọi thứ bạn muốn trong đời nếu chỉ cần bạn giúp đủ cho những người khác nhận được những gì họ muốn."

Luật Bồi hoàn là một sự nói lại của Luật nhân quả, hay Luật Gieo - Gặt, nói rằng: “Con người ta gieo cái gì thì sẽ gặt cái đó."

Ý nghĩa của luật này đó là bạn không thể gặt một cái gì đó trừ khi bạn gieo nó trước. Nói theo cách khác, bất kì cái gì bạn đang gặt hôm nay là một sự đo lường của những gì bạn đã gieo trong quá khứ. Nếu bạn muốn gặt cái gì đó nhiều hơn và khác biệt trong tương lai, bạn sẽ phải gieo cái gì đó nhiều hơn và tốt hơn ở hiện tại.

Trong  bài luận của Ralph Waldo Emerson về Sự bồi hoàn, ông viết. Bạn đưa vào mà không lấy ra càng lâu, thì bạn càng nhận được nhiều hơn khi cuối cùng nó đến với bạn."

Luật hay nguyên tắc này xuyên suốt tất cả những kinh nghiệm của con người và giải thích rất nhiều những thành công và thất bại, hạnh phúc và bất hạnh. Đây là nguyên tắc cơ bản của tất cả các hoạt động kinh doanh, để sản xuất các sản phẩm và dịch vụ mà con người muốn và sẽ mua với số lượng đủ để bù lại những chi phí  trước tiên để đưa chúng ra thị trường.

Những cá nhân và tổ chức thành đạt luôn tìm cách nâng cao chất lượng và số lượng những gì họ đưa ra. Họ không ngừng tìm kiếm những cách thức để tăng thêm giá trị, phục vụ khách hàng tốt hơn so với những người khác. Bạn cũng nên làm như vậy. Hãy tự đặt mình vào thế giới của những thiên thần bằng cách luôn hỏi: Tôi có thể làm gì để tăng giá trị dịch vụ của tôi cho các khách hàng của tôi hôm nay? Làm thế nào để áp dụng luật này ngay lập tức:

1.   Quyết định xem bạn thật sự muốn gì và sau đó quyết định giá bạn sẽ phải trả để nhận được nó. Đối với mọi thứ bạn muốn trong đời, phải trả giá cho nó, trả trước và trả một lần.

2.   Quyết định những kĩ năng mới và những chất lượng mới bạn sẽ cần để thực hiện mục tiêu của mình. Hãy nhớ rằng, để đạt được điều gì mà trước đây bạn chưa đạt được, bạn phải làm một việc gì đó mà bạn chưa làm bao giờ. Bạn phải trở thành một ai đó mà trước đây bạn chưa bao giờ trở thành. Bạn muốn bất cứ điều gì, bạn sẽ phải trả một mức giá được đo bằng sự hi sinh, thời gian, và những nguyên tắc cá nhân. Hãy quyết định điều đó là gì và bắt đầu trả giá cho nó ngay hôm nay.

----------------------------------------------------

Nguồn: The 100 absolutely unbreakable laws of business success – Brian Tracy

Luật Phương hướng trong kinh doanh

Những người thành đạt luôn có ý thức rõ ràng về mục đích và phương hướng trong mọi lĩnh vực cuộc sống của họ.

Lloyd Conant, người sáng lập tập đoàn Nightingale Conant ở Chicago, nhà sản xuất và phân phối lớn nhất các chương trình audio về sự thành công và thành tựu trên thế giới, đã làm việc và nghiên cứu về những người thành công trong hơn năm mươi năm. Ông đã rút ra kết luận rằng: “Thành công là những mục tiêu, và tất cả mọi thứ khác là lời bình luận.”

Khả năng của bạn trong việc đặt ra những mục tiêu rõ ràng, cụ thể cho bản thân mình trong mọi lĩnh vực đời sống của bạn sẽ đảm bảo cho bạn đứng trên những nấc thang thành công và thành tựu cao hơn so với bất kì kĩ năng hay phẩm chất đơn lẻ nào khác. Xác định một cách rõ ràng những gì bạn muốn là xuất phát điểm của tất cả những thành tích vĩ đại.

Bạn càng rõ ràng và tập trung, bạn càng dễ dàng đưa ra những quyết định sáng suốt hơn về những ưu tiên của bạn trong cuộc sống và sử dụng thời gian một cách hợp lý hơn. Bạn càng dành nhiều thời gian cho những mục tiêu quan trọng, bạn càng hoàn thành được nhiều hơn, và bạn càng đạt được nhiều thành tích hơn. Và bạn càng gặt hái được nhiều, bạn càng cảm thấy bản thân mình tốt hơn lên, bạn càng cảm thấy mình là người chiến thắng và bạn càng muốn đạt được nhiều hơn. Bạn đặt bản thân mình vào một đường xoắn trôn ốc hướng lên và nó sẽ dẫn bạn đến với những thành tích vĩ đại chưa từng thấy. Bạn cảm thấy bản thân mình thật tuyệt vời. Làm thế nào để áp dụng luật này ngay lập tức:

1. Hãy lấy ngay một mảnh giấy và viết các chữ : “Danh sách ước mơ” trên đỉnh trang giấy, và đề ngày tháng hôm nay. Có thể bạn muốn sử dụng một cuốn vở gáy lò xo để làm bài tập này cốt để cho bạn có một vài trang cùng ở một chỗ.

Hãy tạo ra “Những điều tưởng tượng trong 5 năm” cho chính bản thân bạn. Tưởng tượng rẳng 5 năm đã trôi qua và

cuộc sống của bạn giờ đây đã hoàn hảo về tất cả mọi mặt. Tưởng tượng rằng tất cả các mục tiêu bạn đã đạt được, tất cả các vấn đề đã được giải quyết, và bạn đang sống cuộc sống của những giấc mơ.

Tưởng tượng rằng thu nhập của bạn, tài khoản ngân hàng, các mối quan hệ, cuộc sống gia đình, sức khỏe, công việc và nghề nghiệp rất lý tưởng về mọi phương diện. Chúng sẽ như thế nào? Bạn sẽ đang làm gì? Bạn sẽ sống và làm việc với ai? Bạn sẽ không sống và làm việc với ai? Bạn sẽ đang kiếm được bao nhiêu? Loại lối sống và gia đình nào bạn sẽ có? Loại tổ ấm nào, loại xe hơi nào, quần áo nào và sức khỏe nào bạn sẽ có?

Hãy mô tả ảo mộng về tương lai cho chính bản thân bạn một cách hoàn toàn chi tiết bằng cách viết ra mọi thứ bạn đã có từng tưởng tượng là có trong Danh sách mơ ước của mình.

Một số người sẽ kết thúc với một danh sách chỉ có 5 hay 10 thứ. Những người khác có thể kết thúc với một danh sách với 200 hoặc 300 thứ mà họ muốn hoàn thành trong 5 năm tới.

Muốn có sự thúc đẩy thì phải có động lực thúc đẩy .Toàn bộ 85 % động cơ thúc đẩy của bạn được quyết định bởi những hệ quả mà bạn mong đợi, hay những thứ mà bạn hy vọng sẽ đạt được, như là một kết quả của những gì bạn làm . Bạn càng rõ ràng bao nhiêu về những gì bạn muốn, bạn càng có nhiều động lực và quyết tâm thực hiện nó.

Một khi bạn đã viết ra một danh sách những giấc mơ và mục tiêu về những thứ mà bạn muốn có trong cuộc đời, bước tiếp theo là bạn phải sắp xếp chúng theo thứ tự ưu tiên.

Bên cạnh những điều quan trọng nhất đối với bạn, những điều có thể tạo nên sự khác biệt vĩ đại nhất trong đời bạn và bạn có ước muốn một cách mãnh liệt, viết chữ "A."

Bên cạnh những mục mà bạn muốn có nhưng không quan trọng đối với việc thay đổi cuộc sống như là nhóm thứ nhất,viết chữ "B." Bên cạnh mỗi mục còn lại, những mục tiêu mà bạn muốn nhưng bạn không quan tâm lắm, viết chữ "C."

Bây giờ, viết tất cả nhứng mục tiêu có chữ A vào một mẩu giấy riêng. Sau đó tự hỏi bản thân bạn, Một mục tiêu trong danh sách này là gì, nếu tôi đạt được nó, liệu có tác động tích cực vĩ đại nhất đối với cuộc sống của tôi không?

Viết"A-l" cạnh mục tiêu cơ bản này. Sau đó tự hỏi bản thân bạn, Nếu tôi chỉ đạt được một mục tiêu trong danh sách này, thì sẽ là mục tiêu nào?

Viết "A-2"cạnh mục tiêu quan trọng thứ hai của bạn. Lướt qua toàn bộ danh sách với câu hỏi tương tự, viết "A-3," "A-4,"…cho đến khi bạn đã sắp xếp tất cả các mục tiêu nhóm chữ A theo trật tự ưu tiên.

Mục tiêu nhóm A của bạn nên là “mục đích chính được xác định rõ ràng của bạn," mục tiêu quan trọng nhất trong đời bạn. Việc hoàn thành mục tiêu này sẽ giúp bạn hoàn thành nhiều mục tiêu khác hơn là những mục tiêu đơn giản trong danh sách của bạn. 

Sự lựa chọn của bạn về một mục đích chính được xác định rõ ràng A-l, mục tiêu quan trọng nhất của bạn, là xuất phát điểm của bạn để đến với sự vĩ đại cá nhân. Bằng việc quyết định mục tiêu này cho bản  thân bạn, bạn đã gia nhập vào hàng ngũ 3% những người dẫn đầu về thành tích đạt được trong xã hội của chúng ta.

Trong những buổi thuyết trình về kế hoạch mang tính chiến lược với các tập đoàn, chúng tôi sử dụng bài tập tương tự. Chúng tôi yêu cầu những người tham dự trong buổi thuyết trình tưởng tượng rằng 5 năm đã trôi qua và công ty đã hoàn hảo về mọi mặt. Chúng tôi đi xung quanh phòng và mời từng người một miêu tả về công ty theo quan điểm của từng người, theo vị trí trách nhiệm cụ thể của họ.

Sau đó chúng tôi thảo luận và nhất trí về những nguyên tắc quan trọng nhất mà công ty có thể đạt  được nếu nó lý tưởng ở mọi khía cạnh. Mục đích chính hay đầu ra cho công ty nhanh chóng trở nên rõ ràng. Sau đó cũng trở nên rõ ràng rằng phần lớn những mục tiêu khác là đầu vào, hay các bước để tiến tới những thành quả của mục tiêu chính.

Ví dụ, trong việc lập kế hoạch chiến lược với một dây chuyền nhà hàng khắp toàn quốc, chúng tôi đụng chạm đến một vài mục tiêu liên quan đến việc tăng số lượng mỗi đơn vị; chất lượng thức ăn; danh tiếng trên thị trường; các chiến lược thuê mướn, đào tạo, và khuyến mại; các tiêu chuẩn phục vụ; kiểm soát nguồn tài chính bên trong; vân vân. Tuy nhiên, mục tiêu chính được xác định rõ và được nhất trí đó là tăng giá cổ phiếu lên 300 % trong vòng 5 năm tới.

Điều trở lên rõ ràng ngay lập tức đó là những mục tiêu khác là những mục tiêu phụ cần phải đạt được nếu công ty có đủ lợi nhuận để đạt được mục tiêu tăng giá cổ phiếu gấp 3 lần. Những mục tiêu khác là đầu vào, việc hoàn thành những mục tiêu đó sẽ dẫn đến đầu ra như mong muốn.

Để xem lại những mục tiêu cá nhân của bạn, bạn nên chia chúng thành 3 loại. Loại thứ nhất là những mục tiêu của cá nhân và của gia đình bạn. Đây là những mục tiêu thuộc về phẩm chất, phải thực hiện với mọi người, thời gian và chất lượng cuộc sống.

Đây là những lý do “tại sao” bạn lại làm cái mà bạn đang làm. Bạn nên rõ ràng như pha lê về những lý do ở dưới tại sao bạn muốn những mục tiêu vật chất và hữu hình mà bạn đang làm vì chúng. Rất nhiều người dính vào vết xe đổ làm việc vì những thứ vật chất và đánh mất hết những cái nhìn về lý do tại sao họ lại đang làm nó.

Những mục tiêu trong nhóm thứ hai của bạn là những mục tiêu về nghề nghiệp và vật chất của bạn. Đây là “những gì” trong danh sách mục tiêu của bạn. Đây là những mục tiêu mà bạn phải đạt đến nhằm đạt được cái gọi là “tại sao”. Cái gọi là “những gì” hay những mục tiêu về kinh doanh và tài chính trong danh sách của bạn, sẽ là những thành quả về nghề nghiệp, thu nhập tài chính, lượng bán hay lợi nhuận, các mục đích về tiền bạc vật chất trong đời bạn.

Loại mục tiêu thứ ba là những mục tiêu phát triển nghề nghiệp và cá nhân bạn. Đây là những mục tiêu “như thế nào”. Đây là những nhiệm vụ mà bạn phải làm, hoặc phải có năng lực làm , nhằm đạt được những mục tiêu vật chất và điều đó sẽ dẫn bạn đến việc hoàn thành những mục tiêu về cá nhân và gia đình bạn.

Bạn cần các mục tiêu trong mỗi một trong ba lĩnh vực này cho cuộc đời bạn một cách cân bằng và giúp bạn thể hiện bạn một cách tốt nhất. Hãy lập các kế hoạch chi tiết để đạt được những mục tiêu của bạn. Một khi bạn đã đặt những ưu tiên trong danh sách mục đích ban đầu của bạn, chia chúng thành các A, các B và các C và sau đó chuyển các A sang một một trang giấy và sắp xếp chúng theo thứ tự ưu tiên, bạn đã sẵn sàng bắt đầu giai đoạn lập kế hoạch. Trong giai đoạn lập kế hoạch, hãy lấy một miếng giấy sạch và và viết mục tiêu A-1 lên đỉnh đầu của trang giấy ở thì hiện tại, như thể là nó đã là sự thật.

Ví dụ, bạn có thể viết, "Tôi kiếm được100.000 đô la mỗi năm ."Sau đó hãy lập một danh sách mà bạn có thể nghĩ rằng bạn có thể đạt được mục tiêu của mình. Thời gian trôi qua, bạn sẽ nghĩ đến những hành động phụ thêm mà bạn có thể thêm vào danh sách  của mình. Hãy giữ những ý kiến mới cho đến khi danh sách của bạn hoàn thành.

Làm tương tự đối với những mục tiêu nhóm A khác. Vào cuối quá trình này, bạn sẽ có một danh sách gồm những mục tiêu nhóm A, mỗi mục tiêu lại được kèm theo một danh sách gồm có vài ý tưởng để hoàn thành cho một mục tiêu.

Sau đó sắp xếp mỗi danh sách những hoạt động theo thời gian và thứ tự ưu tiên. Những nhiệm vụ nào bạn có thể làm hay nên làm hay bắt đầu trước? Những hành động gì là quan trọng nhất và sẽ tạo ra sự khác biệt lớn lao đối với sự vươn tới mục đích? Viết A, B, hoặc C bên cạnh mỗi mục và sau đó viết A-l, A-2, A-3, B-l, B-2, B-3,… bên cạnh mỗi mục.

Bây giờ bạn sẽ có một danh sách những mục tiêu quan trọng nhất của mình, được sắp xếp theo thứ tự ưu tiên. Bạn sẽ có một danh sách những hoạt động mà bạn phải tiến hành để đạt được những mục tiêu này, cũng sắp xếp theo thứ tự ưu tiên. Bạn sẽ có một mục tiêu và kế hoạch cho mỗi giai đoạn quan trọng của cuộc đời mình.

Xem lại kế hoạch này hàng ngày vào buổi sáng và buổi tối. Quyết tâm làm một cái gì đó hàng ngày để chuyển mình về phía đạt được một hoặc nhiều những mục tiêu quan trọng nhất của bạn. Công việc hàng ngày với những mục tiêu của bạn này sẽ giúp bạn phát triển và duy trì sức đẩy chắc chắn. Với sức đẩy này, bạn sẽ phải ngạc nhiên về sự tiến bộ mà bạn đã bắt đầu đạt được đối với những mục tiêu thậm chí lớn nhất và đầy thử thách nhất của bạn.

Nói tóm lại, đây là một phương pháp đơn giản, hiệu quả đã được chứng minh để đặt và thực hiện bất kì mục tiêu gì. Hãy tự luyện tập và phổ biến cho người khác:

Bước một: Quyết định một cách chính xác bạn muốn gì. Phần lớn mọi người không bao giờ làm việc này.

Bước hai: Viết ra bằng ngôn ngữ rõ ràng, cụ thể, chi tiết.

Bước ba: Đưa ra thời hạn. Đặt thời hạn phụ nếu mục tiêu lớn, lâu dài hay phức tạp.

Bước bốn: Lập danh sách tất cả mọi thứ bạn có thể nghĩ là sẽ làm để đạt được mục tiêu của bạn.

Bước năm: Sắp xếp danh sách của bạn vào kế hoạch dựa trên những ưu tiên và kết quả, dựa trên những gì đến trước và sau đó những gì phải được làm trước khi những thứ khác được làm .

Bước sáu: Hành động theo  kế hoạch của bạn ngay lập tức. Đừng chậm trễ.

Bước bảy: Làm một cái gì đó hàng ngày, không quan trọng là lớn hay nhỏ, để giúp bạn tiến tới mục tiêu của bạn.

----------------------------------------------------

Nguồn: The 100 absolutely unbreakable laws of business success – Brian Tracy

Luật Trách nhiệm trong kinh doanh

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi điều bạn làm, mọi thứ bạn trở thành và đạt được.

Bạn trở thành những gì bạn nghĩ về trong phần lớn thời gian. Và chỉ có bạn mới có thể quyết định bạn nghĩ gì và bạn nghĩ về nó thế nào. Vì thế,  chỉ có bạn mới chịu trách nhiệm về những gì xảy ra trong đời bạn. Từ mười tám tuổi trở đi, đôi khi sớm hơn, bạn đã tự mình lựa chọn và quyết định. Và như vậy bạn chịu trách nhiệm về những kết quả của những lựa chọn và quyết định này.

Nơi chốn của bạn và tất cả những gì của bạn phản ánh bạn bởi vì bạn là chính bản thân bạn – không phải ai khác. Bạn đang làm công việc mà bạn đã chọn để làm và kiếm được số tiền mà bạn đã chọn để kiếm . Bạn luôn tự do chọn lựa, nhưng khi bạn đã chọn rồi, hoặc thất bại trong việc chọn rồi, bạn phải chấp nhận những hậu quả của sự chọn lựa ấy.

Khái niệm trách nhiệm cá nhân là một vấn đề lớn trong cuộc sống và trong xã hội, có lẽ là vấn đề quan trọng nhất. Nói chung có hai trường phái tư duy về vấn đề này. Một trường phái gồm những người tin rằng không có ai thực sự chịu trách nhiệm về bất kì cái gì. Họ tin rằng chính phủ hoặc xã hội hoặc việc kinh doanh là những cái để đổ lỗi về bất kì điều gì không may mắn xảy ra với bất cứ ai, ở bất cứ đâu.

Một trường phái tư duy khác nói rằng trong một xã hội tự do cá nhân thì trách nhiệm cá nhân là tuyệt đối. Điều này là cốt yếu và không thể tránh khỏi. Nhóm này nói rằng mọi người phải chịu trách nhiệm về những hậu quả hành vi của họ. Các cá nhân phải chịu trách nhiệm về những điều mà họ làm và những điều mà họ lờ đi không làm.

Sự thật về trách nhiệm đó là đem lại tự do và hạnh phúc cho bạn, nó không phải là cái gì đó mang tính chọn lựa, nó là mệnh lệnh. Bạn chỉ có thể đạt được những tiến bộ vượt bậc trong cuộc sống khi mà bạn chấp nhận mức độ trách nhiệm cao hơn trong lĩnh vực đó. Không ai khác có thể và sẽ làm điều đó cho bạn.

Điều lí thú về trách nhiệm đó là bạn càng chấp nhận nó nhiều và bạn càng nhìn lại mình nhiều, những người khác càng muốn giúp bạn nhiều hơn. Nhưng bạn càng chấp nhận ít trách nhiệm và đổ lỗi cho người khác nhiều hơn thì càng ít người muốn thiết lập và duy trì quan hệ với bạn. Hệ quả thứ nhất của luật Trách nhiệm là Bạn luôn tự do chọn lựa những gì bạn nghĩ và những gì bạn làm.

Bạn đang ở bất kì đâu và bạn đang làm bất kì điều gì, đó chủ yếu là kết quả của những lựa chọn của chính bạn. Vì thế, nếu bạn hỏi tôi đang ở đâu, tôi là gì thì bạn chỉ có thể tìm thấy lời giải đáp ở những hành động và hành vi của bạn. Dù thích nó hay không, bạn đã chọn ở đó.

Bởi vì bạn được tự do chọn lựa những gì bạn có thể làm và những gì bạn muốn, bạn không bao giờ có thể lảng tránh trách nhiệm đối với những điều bạn đã làm hay làm không thể làm , về những điều bạn đã nói và không thể nói. Hệ quả thứ hai của luật này là Trách nhiệm bắt đầu bằng việc bạn kiểm soát hoàn toàn và đầy đủ nội dung của tiềm thức trong trí óc bạn.

Đó là những gì bạn muốn và cách thức bạn nghĩ nó, những cái quyết định thực tế của bạn. Và vì chỉ có bạn mới kiểm soát được những gì bạn nghĩ, chính hành động kiểm soát những suy nghĩ của bạn và giữ chúng tập trung vào những gì bạn muốn (và xua đuổi những thứ bạn không muốn) là sự khởi đầu của sự tự chủ, tự kiểm soát và năng lực cá nhân. Hệ quả thứ ba của Luật trách nhiệm là Sẽ không ai đến cứu.

Nếu điều đó là như vậy, nó phụ thuộc vào bạn. Nếu bạn muốn cuộc sống của họ trở nên tốt hơn, bạn phải tốt hơn lên. Nếu bạn muốn mọi điều thay đổi, bạn phải thay đổi. Nếu bạn muốn mọi điều được cải thiện, trước hết bạn phải cải thiện bản thân mình đã.

Phần thưởng tuyệt vời nhất bạn nhận được từ việc chấp nhận trách nhiệm hoàn toàn là khả năng to lớn về kiểm soát và  tự do mà bạn trải nghiệm như là một kết quả vậy. Việc chấp nhận trách nhiệm hoàn toàn giúp bạn cảm thấy tích cực và hạnh phúc về bản thân mình. Nó giải thoát bạn hoàn toàn khỏi Luật ngẫu nhiên. Nó đặt bạn trên con đường sáng sủa của những thành tựu vĩ đại. Nó cho phép bạn đặt bàn chân lên cần tăng tốc của tiềm năng chính bạn và chuyển động nhanh hơn đề phía thành quả của nhiều thứ quan trọng hơn đối với bạn. Làm thế nào để áp dụng luật này ngay lập tức:

1. Hãy chịu trách nhiệm với những công việc của bạn, với mọi mặt công việc của bạn. Những con người đỉnh cao của mọi ngành nghề thường hành động như thể họ làm chủ nơi đó. Họ xem mình như tự làm chủ, và không hề quan tâm đến việc có ai việc họ có được trả công hay không. Và họ luôn là những người được kính trọng và đánh giá cao nhất trong công ty.

Đừng bao giờ biện bạch hay đổ lỗi cho ai về bất kì điều gì. Đừng bao giờ nói hay thậm chí nghĩ: “Đó không phải là việc của tôi”. Đó là cách nghĩ và nói của những người không có tương lai. Điều đó không phải để cho bạn. Bạn là người có trách nhiệm .

2. Hãy xung phong làm các nhiệm vụ, làm những công việc phụ thêm. Hãy là người đầu tiên giơ tay trong cuộc họp khi có một việc gì đó cần được làm. Hãy làm đầu tàu. Luôn đi tiên phong. Hãy đến gặp ông (bà) chủ của bạn và nói với họ rằng bạn muốn có trách nhiệm nhiều hơn. Và hãy thường xuyên hỏi họ về điều đó.

Khi bạn nhận được một nhiệm vụ hay bạn xung phong làm một việc gì đó cần làm , hãy làm nhanh gọn và tốt. Xây dựng thói quen phản ứng lanh lẹ. Hãy xem mọi cơ hội thực hiện như thể là một sự mò mẫm trong trò chơi bóng đá và rồi bạn sẽ có cơ hội ghi bàn thắng. Hãy chộp lấy nó và chạy theo nó.

----------------------------------------------------

Nguồn: The 100 absolutely unbreakable laws of business success – Brian Tracy

Luật Ngẫu nhiên trong kinh doanh

Cuộc sống là một chuỗi những sự kiện và những điều không theo trình tự xảy ra một cách ngẫu nhiên.

Luật này thực sự là một nguyên tắc tâm lý được phần lớn mọi người chấp nhận không có ngờ vực gì, do đó họ coi nó như một luật. Nếu bạn tin là một điều gì đó đúng, thậm chí nếu nó hoàn toàn sai, bạn sẽ nghĩ và cảm nhận rằng nó đúng với bạn. Hệ  quả thứ nhất của luật này, bằng sự thất bại trong việc lập kế hoạch, bạn đang lập kế hoạch để thất bại.

Không ai cố tình lập kế hoạch để thất bại. Không ai quyết định trước việc sẽ sống một cuộc sống thất vọng và không thành tựu, nhưng do thất bại trong việc quyết định một cách chính xác những gì bạn muốn, rốt cuộc bạn đã sống một cách không ý thức và không dự định bởi Luật Ngẫu nhiên. Sau đó, những gì xảy đến với bạn trong cuộc đời sẽ xuất hiện theo chuỗi những sự kiện ngẫu nhiên mà bạn có rất ít sự điều khiển đối với chúng.

Những người sống bằng luật Ngẫu nhiên thường nói những điều như: “Bạn không thể cãi nhau với tòa thị chính thành phố." "Vấn đề không phải bạn biết cái gì mà là bạn biết ai." "Thành công chỉ là vấn đề đúng nơi đúng lúc”. Những người này thường tin rằng thành công chủ yếu là do hoàn cảnh và may mắn và những thứ này thì họ có rất ít. Họ đang sống bằng luật Ngẫu nhiên.

Để  nghiên cứu xem thái độ này phổ biến ra sao, trong một cuộc khảo sát gần đây, 63% những người được hỏi nói rằng họ tin rằng cách duy nhất để họ có thể về hưu và độc có sự độc lập về tài chính là họ trúng vé số với một giải thưởng nào đó. Điều này có nghĩa là phần đông mọi người nghĩ rằng cuộc sống tài chính của họ chỉ đơn giản là một canh bạc lớn trong đó họ thực hiện rất ít sự kiểm soát. Họ đang sống bằng sự ngẫu nhiên.

Một chính trị gia nổi tiếng, một đại biểu quốc hội gần đây, đề cập đến những người thành đạt nói chung đã nói: “Những ai đã làm tốt trên bàn bạc cuộc đời nên bị bắt buộc phải chia phần thắng của họ cho những ai may mắn chưa mỉm cười." Lối suy nghĩ này khuyến khích ngày càng nhiều người tin rằng cuộc sống chỉ là một trò chơi gồm những lá bài ngẫu nhiên. Họ sống bằng luật Ngẫu nhiên, tin rằng họ là những nạn nhân của hoàn cảnh và rằng họ chẳng thể làm gì để giúp mình được.

Những người sống bằng luật Ngẫu nhiên thường có xu hướng tiêu cực, bi quan và không sẵn lòng giúp đỡ và cảm thấy như là họ có rất ít sự điều khiển đối với cuộc đời họ.

Những người sống dưới bóng tối của luật Ngẫu nhiên đổ lỗi cho những người khác về những vấn đề của họ. Họ luôn gây ra lỗi, thể hiện những gì thấp hơn tiềm năng của họ, và lao vào  rất nhiều những hình thức trốn chạy như suốt ngày chỉ xem ti vi, uống rượu, sử dụng ma túy hang lang thang ngoài đường ngoài chợ.

Một điều tuyệt vời của các mục tiêu đó là chính hành động đặt ra mục tiêu đã giải thoát cho bạn khỏi luật Ngẫu nhiên và đặt bạn một cách ngay ngắn vào luật Điều khiển và Luật Nhân quả. Việc đặt ra các mục tiêu mang lại cho bạn một cảm giác về năng lực, mục đích và phương hướng phía trước. Đặt ra mục tiêu giúp bạn có trách nhiệm với cuộc đời mình và làm cho bạn cảm thấy bạn thật là tuyệt vời.

Điều này giải thích tại sao việc đặt mục tiêu lại được gọi là “kĩ năng chính” của thành công. Đó là một kĩ năng mà có thể quan trọng hơn đối với hạnh phúc và giàu có so với tất cả mọi kĩ năng khác mà bạn có thể phát triển. Nó đặt bạn vào ghế của tài xế. Làm thế nào bạn có thể áp dụng luật này ngay lập tức:

1. Xác định lĩnh vực kinh doanh trong cuộc sống của bạn ở đó bạn cảm thấy không thỏa mãn và bạn chẳng có gì để làm về nó. Một sự thay đổi bạn có thể tạo ra mà sự thay đổi đó có thể đưa bạn trở về vị trí điều khiển là gì? Cho dù câu trả lời của bạn là gì đi nữa, hãy quyết tâm làm một cái gì đó về nó ngay hôm nay.

2. Hãy hành động ngay để đưa sự kiểm soát vào những tình huống trong đời bạn, những tình huống đang làm cho bạn bị vướng mắc và chán nản. Nếu bạn có thể vung cây gậy phép thuật và có đầy đủ năng lực để thay đổi tình hình và hoàn cảnh cuộc đời bạn, điều đó sẽ là gì và bạn sẽ thay đổi ra sao?

----------------------------------------------------

Nguồn: The 100 absolutely unbreakable laws of business success – Brian Tracy

Luật Điều khiển trong kinh doanh

Bạn cảm thấy bản thân bạn tốt đến mức bạn đang điều khiển cuộc sống của chính bạn.

Mặt trái của luật này tất nhiên là bạn cảm thấy tiêu cực về bản thân mình đến mức bạn cảm thấy bạn ở ngoài tầm kiểm soát cuộc đời mình hay bạn bị điều khiển bởi những người khác và những hoàn cảnh.

Chuyên ngành tâm lý từ lâu đã nhận ra tầm quan trọng của việc điều khiển cảm xúc như  là một yếu tố quan trọng trong tính cách và sự thể hiện của con người. Thuật ngữ mà các nhà tâm lý học sử dụng là “sự điều khiển địa vị” (locus of control). Địa vị, hay địa điểm, điều khiển đề cập đến những gì bạn cảm thấy có điều khiển, được đặt trong tất cả các bộ phận của cơ thể bạn. Nếu bạn cảm thấy bạn đưa ra các quyết định cá nhân quyết định phương hướng cuộc đời bạn, bạn được coi là có “sự điều khiển địa vị bên trong”.

Nếu bạn cảm thấy ông chủ của bạn, các hóa đơn của bạn, những kinh nghiệm tuổi thơ của bạn, sức khỏe của bạn hay bất cứ điều gì điều khiển bạn hay bắt bạn làm hay chế ngự bạn làm những gì bạn thật sự muốn, bạn được xem như đã có “điều khiển địa vị bên trong."

Vị trí địa điểm điều khiển trong tư duy của bạn là yếu tố rất quan trọng đối với sự quyết định mức độ sức khỏe và giàu có của bạn. Những người có sự điều khiển địa vị bên trong, những người cảm thấy rằng họ ở phía sau những chiếc bánh xe của cuộc đời họ, có xu hướng ít căng thẳng, thể hiện tính cách tốt. Những người có điều khiển địa vị bên ngoài, những người cảm thấy rằng những gì họ đang làm bị ghi lại bởi những người khác và những  áp lực, có xu hướng bị căng thẳng nhiều và thể hiện tính cách không tốt.

Lĩnh vực tâm lý học dựa trên kinh nghiệm tập trung vào nghiên cứu cách tư duy của bạn và mối quan hệ giữa những suy nghĩ và sức khỏe và hạnh phúc của bạn. Hơn hai mươi lăm năm tìm hiểu về lĩnh vực này đã đưa đến kết luận là một “ý thức điều khiển” là vô cùng quan trọng đối với bạn để thể hiện bạn một cách tốt nhất. Hệ quả đầu tiên của Luật điều khiển là Thay đổi là điều tất yếu sẽ xảy ra. Không chỉ là điều tất yếu sẽ xảy ra; mà thay đổi còn là điều không thể tránh được. Nó đang tăng tốc. Thay đổi thường ngắt quãng và không thể đoán được. Nó đang ảnh hưởng đến tất cả các mặt của đời sống của chúng ta.

Sự thay đổi cũng rất đáng sợ đối với phần lớn mọi người. Phần lớn mọi người có một mong muốn thâm căn cố đế đó là tránh tất cả những thay đổi, thậm chí cả những thay đổi tích cực. Điều này giải thích tại sao các mục tiêu lại quan trọng. Các mục tiêu cho phép bạn điều khiển phương hướng của sự  thay đổi. Các mục tiêu giả định rằng sự thay đổi trong cuộc đời bạn chủ yếu theo xu hướng bạn muốn tiến. Các mục tiêu giúp bạn điều khiển những yếu tố quan trọng của cuộc đời bạn. Các mục tiêu giúp bạn cảm thấy sức khỏe và năng lực cá nhân của mình vượt trội hơn. Hệ quả thứ hai của Luật điều khiển là Những thay đổi có kiểm soát tất yếu dẫn đến những thành tựu lớn lao hơn so với sự thay đổi không được kiểm soát.

Bằng cách làm việc hàng ngày để hoàn thành những mục tiêu quan trọng nhất của bạn, bạn gần như đảm bảo rằng bạn sẽ cảm thấy tốt hơn và hoàn thành nhiều hơn so với việc bạn không đặt ra. Bạn sẽ tự động cảm thấy có điều khiển hơn. Hệ quả thứ ba của luật này là Để điều khiển cuộc đời bạn, bạn phải bắt đầu bằng việc điều khiển trí óc bạn.

Khả năng của bạn nghĩ về những suy nghĩ bạn muốn, và quyết định những mục tiêu và kết quả bạn muốn, là xuất phát điểm của mọi hạnh phúc và sự uyên bác. Những người thành đạt và hạnh phúc có thói quen chỉ nghĩ và nói về những điều họ muốn. Những người không thành đạt, bất hạnh, không may thay sử dụng phần lớn thời gian của họ để nghĩ và nói về những chuyện họ không muốn. Bởi vì luật Niềm tin, luật Kỳ vọng, luật Hấp dẫn và luật Tương thích, bất kì điều gì bạn nghĩ và nói về trong phần lớn thời gian sẽ xuất hiện trong cuộc đời bạn. Làm thế nào bạn có thể áp dụng luật này ngay lập tức:

1. Kiểm tra cuộc sống của bạn một cách cẩn thận và chú ý những những bộ phận của cuộc đời bạn đã gây ra stress, tức giận, hay thất vọng lớn nhất nói chung. Đó thường là những tình huống trong đó bạn cảm thấy bạn có rất ít hoặc không có kiểm soát. Xuất phát điểm của việc giao thiệp với một người căng thẳng hoặc đối phó với một tình huống sẽ giúp bạn nhận rõ về điều đó.

 2. Quyết tâm đưa ra quyết định cho mỗi một lĩnh vực như thế, hoặc tiến hoặc lùi, làm một cái gì đó hoặc ngừng lại bất kì cái gì mà bạn đang làm. Bất kể nó là một công việc, một mỗi quan hệ hay một sự đầu tư thời gian, tiền của, tình cảm, việc đưa ra quyết định hành động ở mức độ này hay mức độ khác sẽ giúp bạn làm giảm căng thẳng và tăng cảm giác về năng lực cá nhân của bạn gần như ngay lập tức.

Luôn nhớ rằng nơi chốn của bạn, thế giới bên trong và bên ngoài bạn là tấm gương phản ánh chính bản thân bạn, bởi vì những lựa chọn và quyết định của chính bạn. Nếu bạn không thỏa mãn với tình hình của bạn, bạn có tạo ra sự khác biệt hay không, có đưa ra những lựa chọn và quyết định tốt hơn hay không, điều đó phụ thuộc vào chính bạn. Và bạn được tự do lựa chọn.

----------------------------------------------------

Nguồn: The 100 absolutely unbreakable laws of business success – Brian Tracy

Luật tương thích trong kinh doanh

Thế giới bên ngoài của bạn là sự phản ánh thế giới bên trong bạn, nó tương thích với những cách thức suy nghĩ nổi trội của bạn.

Đây là một nguyên tắc phi thường. Nó giải thích phần lớn những may mắn và bất hạnh, phần lớn những thành công và thất bại, phần lớn những vĩ đại và hèn hạ trong đời. Sau nhiều năm nghiên cứu trong lĩnh vực này, tôi vẫn kính sợ luật đầy uy lực này, giống như đứng nhìn ra hẻm núi Grand Canyon bao la hùng vĩ.

Hãy suy nghĩ! Thế giới bên ngoài của bạn phản ánh thế giới bên trong bạn theo mọi khía cạnh. Sẽ không có gì xảy ra với bạn hay cho bạn trong một khoảng thời gian dài cho đến khi nó tương thích với một cái gì đó bên trong bạn. Nếu bạn muốn thay đổi và cải thiện bất kì điều gì trong cuộc sống của mình, bạn phải bắt đầu bằng việc thay đổi những khía cạnh bên trong trí óc của bạn.

Đôi khi sự tương thích này được gọi là “tương đương về tinh thần”. Trách nhiệm vĩ đại nhất trong cuộc đời là tạo ra trong bản thân bạn sự tương đương về tinh thần của những gì bạn muốn trải nghiệm ở bên ngoài. Thực tế là bạn không thể đạt được một kết quả ở bên ngoài cho đến khi bạn tạo ra nó ở bên trong trước.

Cuộc đời bạn cũng giống như chiếc gương 360 độ. Bất kì chỗ nào bạn nhìn thì bạn ở chỗ đó. Chẳng hạn như những mối quan hệ của bạn luôn phản ánh ngược trở lại cho bạn biết bên trong bạn là người như thế nào. Thái độ của bạn, sức khỏe của bạn, và những điều kiện vật chất của bạn là sự phản ánh cách thức mà bạn vẫn thường xuyên tư duy.

Điều này thật khó để cho hầu hết mọi người chấp nhận. Phần lớn mọi người nghĩ rằng các vấn đề trong cuộc sống của họ là do những người khác và những hoàn cảnh bên ngoài gây ra. Họ bị sốc và tức giận khi có người nói với họ rằng họ chính là người kiến trúc sư quan trọng nhất thiết kế nên những gì xảy ra với họ. Họ muốn những người khác thay đổi. Họ muốn thế giới thay đổi. Nhưng họ lại không muốn chính bản thân họ phải thay đổi.

Luật Tương thích là một nguyên tắc căn bản của hầu hết các tôn giáo và các trường phái tư tưởng. Đó thực sự là một tin tốt lành. Nó là chiếc chìa khóa mở ra hạnh phúc và tự do cá nhân. Nó là con đường cao tốc để mở ra sự thành công và thỏa mãn.

Bạn chỉ có thể điều khiển được một thứ trên thế giới này, và đó là cách nghĩ của bạn. Tuy nhiên, khi bạn đã hoàn toàn điều khiển mọi thứ trong suy nghĩ của mình rồi, bạn hãy điều khiển những lĩnh vực khác trong cuộc sống của mình. Chỉ bằng cách nghĩ và nói về những gì bạn muốn, và bằng cách từ chối nghĩ và nói về những gì bạn không muốn, bạn đã trở thành người kiến trúc sư của số phận chính bạn.

Làm thế nào có thể áp dụng Luật này ngay lập tức:

1. Hãy nhìn quanh bạn, chẳng hạn hãy nhìn xem ở chỗ nào kinh nghiệm của thế giới bên ngoài bạn là sự phản ánh suy nghĩ, tình cảm và niềm tin bên trong của bạn. Hoàn cảnh hiện tại trong công việc và trong việc kinh doanh của bạn phản ánh thái độ trong thâm tâm và sức thuyết phục của bạn đối với công ty của bạn, cộng sự của bạn, các sản phẩm và dịch vụ của bạn, khách hàng của bạn và những mục đích của bạn như thế nào? Hãy thành thật.

2. Bắt đầu ngay hôm nay để xây dựng ý thức, sự tương đương tinh thần, về mặt bên trong cuộc đời để có thể tận hưởng thế giới bên ngoài. Hình dung và tưởng tượng rằng công việc kinh doanh của bạn và nghề nghiệp của bạn hoàn hảo ở tất cả các mặt. Những thay đổi gì bạn cần phải tạo ra trong suy nghĩ của mình để tạo ra cho thế giới bên trong bạn thống nhất với những trải nghiệm trong thế giới bên ngoài của bạn?

----------------------------------------------------

Nguồn: The 100 absolutely unbreakable laws of business success – Brian Tracy

Luật hấp dẫn trong kinh doanh

Bạn là một thanh nam châm sống, bạn gần như thu hút mọi người, các hoàn cảnh và tình huống vào cuộc sống của mình. Những con người, hoàn cảnh, tình huống này luôn hài hòa với những suy nghĩ chi phối của bạn.

Đây là một trong những luật vĩ đại nhất dùng để giải thích rất nhiều những thành công và thất bại trong công việc kinh doanh và trong cuộc sống cá nhân. Luật này được viết ra từ những nghiên cứu ngược dòng thời gian trở về với các trường phái bí ẩn của Ai Cập cổ đại, 3000 năm trước Công Nguyên. Nó rất mạnh mẽ, có sức lan tỏa, và chứa đựng tất cả. Nó ảnh hưởng đến tất cả những gì bạn làm hay nói, hay thậm chí bạn nghĩ hay cảm nhận.

Tất cả mọi thứ bạn có trong đời, bạn đã thu hút vào bản thân mình bởi vì cái cách bạn nghĩ, bởi vì cái con người mà bạn đang là. Bạn có thể thay đổi cuộc sống của mình bởi vì bạn có thể thay đổi cách suy nghĩ của bạn. Bạn có thể thay đổi cái con người mà bạn đang là.

Bạn đã nghe thấy người ta nói rằng: “Ngưu tầm ngưu mã tầm mã”." "Like attracts like." "Những gì bạn muốn, muốn bạn." Đây là những cách thức để diễn đạt Luật Hấp dẫn.

Những suy nghĩ của bạn là cực kì mãnh liệt. Chúng giống như một dạng năng lượng tinh thần chuyển động bằng tốc độ ánh sáng. Và thật tuyệt vời vì chúng có thể đi qua bất kì rào cản nào. Điều này giải thích tại sao đôi khi bạn có thể nghĩ về một người ở rất xa bạn và rồi chỉ một phút sau chuông điện thoại reo và chính người đó đang gọi điện cho bạn. Khi bạn suy nghĩ về người đó thì những suy nghĩ của bạn đã được kết nối với người đó.

Các công ty phát triển các sản phẩm, các quá trình chế biến, các dịch vụ, và những cách thức kinh doanh thu hút toàn bộ khách hàng, người làm công, các nhà cung cấp, những chuyên gia tài chính, và những hoàn cảnh. Và tất cả những yếu tố đó phải hòa hợp với những suy nghĩ điển hình của tổ chức. Cần phải suy nghĩ rằng tất cả mọi người hợp thành bên ngoài và bên trong tổ chức phải giống như một loại nhạc cụ nào đó. Và tất cả tạo nên một dàn nhạc giao hưởng vĩ đại. Tất cả mọi người đang chơi cùng nhau và tạo nên một hình thức âm nhạc cấu thành những hoạt động kinh doanh của bạn và của cuộc đời bạn.

Bất kì khi nào công việc trong tổ chức không được suôn sẻ, cách thức nhanh nhất để đưa ra sự thay đổi là đưa vào một con người mới mà người này có thể thay đổi cách thức mọi người suy nghĩ và cảm nhận về chính họ và những gì họ đang làm . Những giá trị mới, những cái nhìn mới, những chiến lược mới và những chính sách mới đối với khách hàng và đối với mọi người với nhau mang đến sự thay đổi nhanh chóng và sâu sắc. 

Làm thế nào bạn có thể áp dụng Luật này ngay lập tức:

1. Tiến hành một quá trình tự phân tích và tự kiểm tra nghiêm ngặt. Hãy nhìn thật gần vào thế giới xung quanh bạn và xem nó hòa hợp với suy nghĩ của bạn thế nào. Hãy xem xét cẩn thận tất cả những điều tốt đẹp trong cuộc sống của bạn. Chúng là thế bởi vì bạn đã thu hút chúng bảo bản thân mình. Sau đó, hãy nhìn quanh bạn, nhìn vào những thứ bạn không thích và hãy quan tâm đến chúng. Chúng là thế bởi vì bạn, bởi vì một vài sai sót trong suy nghĩ của bạn. Sai sót đó là gì, và bạn sẽ làm gì với chúng?

2. Hãy nhìn vào bản thân bạn và hỏi: “Điều gì trong tôi đã gây ra tình huống này? Giả sử rằng bạn đang là một kiến trúc sư cho chính cuộc đời bạn và số phận bạn. Bạn liên tục tạo ra những gì xảy đến với bạn bằng cách mà bạn suy nghĩ. Bạn cần tạo ra những thay đổi gì trong suy nghĩ của mình nếu bạn muốn thay đổi hoặc cải thiện một số khía cạnh của cuộc đời bạn?

----------------------------------------------------

Nguồn: The 100 absolutely unbreakable laws of business success – Brian Tracy