5 Mẫu chuyện ngắn về làm việc nhóm

1. Giao tiếp
Sư tử và hổ xảy ra đánh nhau vô cùng quyết liệt, cuối cùng, cả hai cùng bị thương
Sư tử dùng giọng sắp đứt hơi của mình nói với hổ: “Nếu như không phải người cứ cố tranh địa bàn của ta, thì chúng ta đã không thành ra thế này”
Hổ kinh ngạc đáp lại: “Ta từ trước đến nay không hề muốn tranh chấp địa bàn với ngươi, ta cứ cho rằng ngươi muốn xâm chiếm lãnh thổ của ta”
Bài học cuộc sống
Giao lưu là yếu tố quan trọng để duy trì mối quan hệ giữa đồng nghiệp và với ông chủ. Có gì cần nói không nên để trong bụng, hiểu thêm đồng nghiệp, giao lưu với nhân viên cũng chính là để đồng nghiệp, nhân viên hiểu mình hơn. Như vậy có thể tránh khỏi nhiều mâu thuẫn và hiểu lầm không đáng có.
2. Tín nhiệm
Hai con chim sống cùng nhau, chim trống thu thập được 1 tổ đầy hạt dẻ để chim mái bảo quản. Nhưng do thời tiết khô hanh, hạt dẻ mất nước héo nhỏ dần, một tổ hạt giờ nhìn chỉ còn lại một nửa.
Chim trống cho rằng chim mái ăn vụng, liền mổ chết chim mái. Vài ngày sau, trời mưa liên tục, không khí ẩm ướt, hạt dể lại nở đầy 1 tổ. Lúc này chim trống vô cùng hối hận nói: “Là ta trách nhầm chim mái rồi”
Bài học cuộc sống
Phải có sự tín nhiệm giữa đồng nghiệp, chủ tớ, một tập thể đoàn kết vui vẻ sẽ xóa tan mọi hoài nghi và đố kỵ. Do đó, với đồng nghiệp, nhân viên phải có sự tin tưởng lẫn nhau, đừng để sự hoài nghi hủy hoại tập thể.

3. Trân trọng
Hai con chim cãi nhau, càng cãi càng hăng, càng cãi càng kích động. Cuối cùng, một con chim tiện tay lấy đồ của mình ném sang bên con kia. Đồ đó đụng phải con chim kia xong liền vỡ đôi, lúc này con chim kai mới phát hiện, đồ mà mình ném đi hóa ra là quả trứng chưa nở của nó.
Bài học cuộc sống
Gặp bất cứ sự việc gì đều phải bình tĩnh đối diện, đặc biệt là lúc nảy sinh vấn đề hy mâu thuẫn, phải giữ sự lý trí, không được kích động, kích động không những không giải quyết được vấn đề, ngược lại còn khiến vấn đề nghiêm trọng hơn. Cuối cùng tổn thất nhất chính là tập thể
4. Hoán vị
Dê mời chó ăn cơm, nó chuẩn vị một bàn đầy cỏ tươi, kết quả là chó ngại quá ăn được 2 miếng rồi không thể nuốt nổi nữa.
Vài ngày sau, chó mời dê ăn cơm, chó nghĩ: “Ta không thể nhỏ nhen như dê được, ta nhất đinh phải chuẩn bị một bữa thịnh soạn cho dê." Thế là chó chuẩn bị một bàn đầy xương, kết quả là dê không ăn nổi dù chỉ một miếng.
Bài học cuộc sống
Đôi khi, với mình là dư thừa nhưng cũng không thể áp đặt cho người khác. Không được áp đặt ý nghĩ cách cảu mình cho đồng nghiệp, lúc gặp vấn đề hãy ở vào vị trí của họ mà suy nghĩ. Như vậy, bạn sẽ càng hiểu đồng nghiệp, nhân viên mình hơn,

5. Vui vẻ
Lợn bắt đầu học làm bánh gato, nhưng những bánh nó làm ra đều không ngon. Nó hỏi sư phụ Gà Trống, Gà Trống nghĩ một lúc và hỏi nguyên liệu làm bánh của Lợn là gì? Lợn nói, vì sợ lãng phí, nó đã dùng tất cả là trứng sắp hỏng. Gà TRống nói vơi nó: “Hãy ghi nhớ, chỉ dùng nguyên liệu tốt mới có thể làm ra được bánh ngon.”
Bài học cuộc sống
Đúng vậy, chỉ có dùng nguyên liệu tốt thì mới làm ra được bánh ngon. Cũng như vạy, chỉ có vui vẻ mới có thể cấu thành tập thể đoàn kết, vững mạnh. Do đó,trước khi bước vào cửa, hãy để những phiền não của bạn ở ngoài, dùng một khuôn mặt cười vui vẻ tiến vào. Nếu như tất cả tập thể đều như vậy thì tập thể đó sẽ vô cùng hạnh phúc.
Sự quan trọng của tinh thần làm việc nhóm đã bày ra trước mắt bạn, một tập thê nhất định phải có đủ 5 yếu tố cơ bản: Tín nhiệm; trân trọng; giao tiếp; hoán vị và vui vẻ.

Nguồn tham khảo: https://www.linkedin.com/

---

KHUYẾN MÃI LỚN HOT HOT HOT

Tạo sự trung thành của khách hàng qua lý thuyết của Abraham Maslow

Theo lý thuyết của Abraham Maslow, đã lý giải tại sao vào những thời điểm khác nhau, người ta lại bị thúc đẩy bởi những nhu cầu khác nhau, chẳng hạn có người thì dành khá nhiều thời gian và công sức vào sự an toàn cá nhân, còn người thì lại muốn được người khác trọng vọng ? Câu trả lời của ông là nhu cầu của con người được sắp xếp theo một trật tự thứ bậc, từ nhu cầu cấp thiết nhất đến nhu cầu ít cấp thiết nhất. Mô hình phân cấp nhu cầu của Maslow, như sau:

Như vậy có thể thấy tầm quan trọng của các nhu cầu đi theo thứ bậc, đó là: nhu cầu sinh lý, nhu cầu an toàn, nhu cầu xã hội, nhu cầu được tôn trọng và nhu cầu tự khẳng định (seft - actualization needs).

Chính vì vậy, hiện nay khi khách hàng có quá nhiều sự chọn lựa về các sản phẩm, cũng như dịch vụ thay thế thì để giữ chân khách hàng không phải là điều dễ thực hiện khi có quá nhiều đối thủ cạnh tranh cùng trong lĩnh vực ngành, do đó việc để khách hàng đưa ra quyết định cho hành vi mua và sử dụng sản phầm, dịch vụ, hay sự trung thành đối với sản phẩm, dịch vụ là mối quan tâm lớn nhất của các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp trong quá trình phát triển ban đầu. Làm sao để phục vụ tốt nhất? làm thế nào để họ không chỉ quay lại mua sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp mà trở thành đối tác làm ăn lâu dài, là đối tác trung thành giúp quảng bá thưởng hiệu của doanh nghiệp của bạn. Chẳng hạn, công ty có thể mất đi một vài khách hàng mới, nhưng nếu công ty mất đi một khách hàng trung thành, điều đó có nghĩa là công ty mất đi rất nhiều.

Do đó, hãy xem xét ngay khi khách hàng trung thành có dấu hiệu mất niềm tin vào doanh nghiệp bạn hoặc chuẩn bị rời bỏ bạn, thì có rất nhiều yếu tố liên quan như việc công ty có thay đổi quá nhiều nhân viên hay không? Công ty có chính sách chăm sóc khách hàng mới và củ như thế nào? Công ty có tập trung quan tâm đến nhu cầu của khách hàng hay chăm sóc khách hàng thường xuyên hay không?..., những yếu tố tưởng chừng như nhỏ nhặt lại là yếu tố liên quan rất nhiều trong việc giữ chân khách hàng trung thành của công ty.

Như vậy, theo thứ tự tầm quan trọng của tháp nhu cầu Maslow, việc đáp ứng các yếu tố cơ bản quan trọng như nhu cầu của khách hàng trong việc sử dụng sản phầm dịch vụ, thì bản thân công ty hay doanh nghiệp cần phải cố gắng thỏa mãn các nhu cầu khác, đó chính là động lực thúc đẩy khách hàng muốn và được thỏa mãn nhu cầu quan trọng tiếp theo, hay như nhu cầu tôn trọng khách hàng thông qua các chính sách chăm sóc khách hàng, quy trình tiếp xúc khách hàng chuyên nghiệp và cầu thị, xây dựng mối thiện cảm với khách hàng, xây dựng nhiều chính sách giá cả cho khách hàng chọn lựa, đối xử với khách hàng như là tương lai phát triển của công ty…, đây là những yếu tố chủ đạo trong việc giữ chân các khách hàng trung thành hiện nay trong việc sử dụng các sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp đó.

 Hải Triều.

---

KHUYẾN MÃI LỚN HOT HOT HOT

Bài học: Tạo sự khác biệt từ những điều đơn giản

Ai cũng trãi qua thời sinh viên, bản thân tôi cũng như vậy, do đó việc thức khuya học bài là vấn đề thường xuyên, đây cũng là thời điểm tôi có thể học tốt, cũng như là lúc yên tĩnh để học và đặc biệt trong các giai đoạn thi học kỳ.

Chính vì vậy, việc thức đêm sẽ đồng nghĩa với việc nữa đêm hay đói là chuyện bình thường, lúc đó việc vào bếp lục lọi đồ ăn hay mì gói là chuyện đương nhiên, nếu chẳng may không còn gì để ăn thì đúng là một cực hình, và việc không để cho cái bụng đình công là việc cần phải làm ngay. Cũng nói thêm, thời điểm đó việc xe hủ tiếu gõ đó là trào lưu thịnh hành, và rất được ưa chuộng cho những “Cú đêm” như tôi, những lúc như vậy thì tôi thường hay gọi thêm người bạn nối khố cùng xóm và hắn thường dẫn tôi đi rất xa nơi chúng tôi ở, trong khi đó xung quanh khu phố tôi cũng có rất nhiều những hàng quán, và các xe dã chiến “Mì gõ” nhưng hắn ta không thèm ghé. Lúc đó, tôi thầm nghĩ “Ai za, hay có một sự chảnh chẹ gì ở đây?”, rồi thì việc thắc mắc và lăng tăng của tôi cũng có lời giải đáp.

Đó là, sự chịu khó của hắn cũng có nguyên do là ngoài việc giải quyết nhu cầu của cái bao tử của hai đứa, thì việc chính của hắn đó là được diện kiến một cô bé khá xinh xắn phụ bán hàng và chịu trách nhiệm thu ngân, nhưng điều đặc biệt là cô bé khá xinh và có đôi má lúm đồng tiền, cùng với nụ cười hút hồn đấng nam tử hán như chúng tôi lúc bấy giờ, và khi tính tiền cô bé rất lễ phép và cúi đầu cám ơn khi nhận tiền bằng hai tay “Em cám ơn các anh ạ”, và kèm theo nụ cười chết người. Như vậy là đã hiểu, việc giải quyết nhu cầu của cái bao tử chỉ là phụ và diện kiến với người đẹp mới là chính, hắn kể hắn là khách hàng trung thành ở đây lâu lắm rồi, lúc đó tôi thầm nghĩ “Thiệt là cái thằng dại gái hết sức ! Umh, mà công nhận cũng xinh thiệt J”.

Sau này, khi trưởng thành và đi làm, rồi tham gia công tác nhiều lĩnh vực khác nhau, tôi nghiệm ra rằng việc tạo ra sự khác biệt không quá khó đối với mỗi doanh nghiệp, cũng như mỗi cá nhân. Điều quan trọng cốt lõi chính yếu là bản thân mỗi doanh nghiệp hay mỗi cá nhân có biết tận dụng được lợi thế của mình hay không? Với câu chuyện trên, sự khác biệt rất đơn giản đối với xe dã chiến “Mì gõ” đó là nụ cười duyên dáng và sự lễ phép của cô bé phụ bán hàng đã làm nên sự trung thành đối với người bạn khó tính của tôi lúc bấy giờ.

Hải Triều.

---

KHUYẾN MÃI LỚN HOT HOT HOT

Bài học đáng ngẫm về cạnh tranh để vươn lên

Để thành công, bạn phải vượt qua những khó khăn, không chấp nhận những điều tầm thường trong công việc và cuộc sống để vươn lên.

Ước mơ được trở thành võ sư nên Yucheng lên núi theo học tại lò võ lớn nhất trong vùng. Lò võ này của một sư phụ nổi tiếng, có rất đông võ sinh theo học. Yucheng là học viên mới nên chỉ được các võ sinh ở các cấp lớn hơn hướng dẫn luyện tập hàng ngày, tuy không được chính sư phụ chỉ bảo nhưng Yucheng vẫn rất chăm chỉ học hỏi và tập luyện.

Thấm thoắt đã 3 năm, trình độ của Yucheng tiến bộ hàng ngày, vượt trội hơn hẳn so với các võ sinh cùng cấp, ai cũng rất ngưỡng mộ. Một buổi trưa, cả nhóm của Yucheng ngồi nói với nhau rằng Yucheng giỏi thế mà mãi không được lên hạng và được sư phụ dạy, vì lò võ này lớn, quá đông học viên. Họ xui Yucheng nên sang mấy lò võ nhỏ hơn để sớm được lên hạng. Sư phụ đi ngang qua đã nghe được câu chuyện.

Mấy hôm sau, Yucheng quên cả tập luyện, cứ ngồi thần ra một chỗ để suy nghĩ: rõ ràng mình giỏi nhất trong đám học viên cùng nhóm mà sư phụ cũng chẳng đoái hoài dạy mình, có nên sang mấy lò võ nhỏ để mình được trọng dụng không. Sư phụ chợt đi tới, hỏi Yucheng: “Con thấy ánh mặt trời hay ánh nến sáng hơn?”, Yucheng trả lời là mặt trời, sư phụ lại hỏi: “Vậy con thích làm mặt trời hay làm ngọn nến?”. Yucheng trả lời là mặt trời. Sư phụ gật đầu bảo đi theo ông.

Sư phụ dẫn Yucheng ra khu rừng phía sau, chỉ vào một cái cây thấp, nhỏ mọc nghiêng ngả đứng chơ vơ một mình hỏi đây là cây gì, Yucheng trả lời là cây tùng, sư phụ lại hỏi: “Cây này theo con làm được gì?”, Yucheng trả lời: “Thưa sư phụ cây này trông cằn cỗi, cành thì cong queo, chắc chỉ để làm củi đun thôi ạ”.

Sư phụ gật đầu, lại dẫn Yucheng ra một khóm cây tùng khác, bảo: “Con nhìn đây, cũng là cây tùng nhưng ở đây, cây nào cây nấy thẳng tắp, to sừng sững, vươn cao, con biết tại sao không? Vì chúng sống trong một quần thể đông đúc, nếu muốn có ánh sáng mặt trời và nước mưa thì cây nào cũng phải cố vươn thật cao lên để sống khỏe. Còn những cái cây quặt quẹo kia, vì sống có một mình, chúng chẳng phải cạnh tranh với ai nên cuối cùng cũng chỉ để làm củi đun mà thôi. Ta nói vậy chắc con hiểu rồi chứ?”. Yucheng nghe ra, cúi tạ sư phụ, từ đó chăm chỉ luyện tập và sau trở thành một võ sư nổi tiếng.

Nguồn:http://giadinh.net.vn/ky-nang-song/bai-hoc-dang-ngam-ve-canh-tranh-de-vuon-len-20150803095331283.htm

---

KHUYẾN MÃI LỚN HOT HOT HOT